在互聯(lián)網(wǎng)裁員消息不斷，屢屢被唱衰的當(dāng)下，快手首次實(shí)現(xiàn)整體盈利，多項(xiàng)指標(biāo)超出預(yù)期。

5月22日，快手科技發(fā)布2023年第一季度業(yè)績(jī)，財(cái)報(bào)顯示，快手一季度營(yíng)收252.2億元，同比增長(zhǎng)19.7%；調(diào)整后凈利潤(rùn)4200萬元，同比扭虧為盈。

(資料圖)

過去幾年，快手始終在籠罩在虧損的陰霾下，先后試水直播、電商、本地生活、短劇等等業(yè)務(wù)。不過在近幾年互聯(lián)網(wǎng)大廠降本增效的大潮下，不少大廠都逐步開始盈利，此前愛奇藝發(fā)布的2022年財(cái)報(bào)顯示，首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。

此次快手的盈利，快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑總結(jié)原因?yàn)椋斑@得益于用戶指標(biāo)新高、收入增長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)效率提升等方面的推動(dòng)。”

財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，快手應(yīng)用的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達(dá)到3.74億和6.54億，同比增長(zhǎng)8.3%和9.4%，短視頻及直播內(nèi)容的總觀看次數(shù)同比增長(zhǎng)超10%。

更為重要的是，快手電商有了明顯的增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，一季度，快手電商交易總額（GMV）同比增長(zhǎng)28.4%至2248億元。快手月均入駐品牌數(shù)量同比提升約30%，品牌自播GMV同比提升約70%。

如今的快手已經(jīng)步入了穩(wěn)定盈利期，但也不禁讓人思考，電商、內(nèi)容兩手抓的快手，最終哪個(gè)賽道會(huì)成為快手的支柱業(yè)務(wù)？

國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)連續(xù)四季度盈利，

除了降本增效，快手還做對(duì)了什么？

在快手發(fā)布的2023年一季度財(cái)報(bào)中，快手用“里程碑”來形容這一季度的財(cái)報(bào)。的確，這是快手第一次實(shí)現(xiàn)整體盈利，但其實(shí)快手的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度盈利，拖快手后腿的，主要是海外業(yè)務(wù)。

根據(jù)快手2022年全年財(cái)報(bào)，快手國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了1.92億元的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，而2021年還有著86.77億元的經(jīng)營(yíng)虧損，海外業(yè)務(wù)的虧損同比大幅收窄44%至66.38億元。

而今年Q1的財(cái)報(bào)中，快手Q1總營(yíng)收同比增長(zhǎng)19.7%至252.2億元，超越彭博市場(chǎng)一致預(yù)期的245億元，Q1海外經(jīng)營(yíng)虧損繼續(xù)收窄，環(huán)比收窄45.1%。

快手的降本增效成果同樣顯著，財(cái)報(bào)顯示，快手營(yíng)銷及營(yíng)銷開支由2022年同期的95億元，同比減少8.1%至今年Q1的87億元，其占總收入的百分比也由去年同期的45%下降至34.6%。

國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)營(yíng)收的不斷上漲、海外業(yè)務(wù)虧損的收窄，以及成本的調(diào)控，最終Q1快手實(shí)現(xiàn)了整體盈利。

作為短視頻平臺(tái)，用戶存量是一切商業(yè)化的基礎(chǔ)。疫情紅利消退，快手DAU和MAU同比增速放緩。快手應(yīng)用平均日活躍用戶及月活躍用戶分別同比增長(zhǎng)8.3%及9.4%至3.743億及6.544億。快手應(yīng)用的每位日活躍用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)126.8分鐘，同比下降1%。而短視頻及直播內(nèi)容的總觀看次數(shù)同比增長(zhǎng)超10%，總觀看次數(shù)增長(zhǎng)率高于用戶總時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)。

具體看快手的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，Q1線上營(yíng)銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)（含電商）對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比分別為51.8%、37.0%和11.2%。

線上營(yíng)銷服務(wù)（廣告）仍是快手的最主要的收入來源，Q1收入同比增長(zhǎng)15.1%達(dá)130.6億元，對(duì)比去年的占比53.90.%，在整體營(yíng)收中占比51.80%，有所下降。

增長(zhǎng)最快的電商業(yè)務(wù)成為核心驅(qū)動(dòng)力。一季度，快手電商交易總額（GMV）同比增長(zhǎng)28.4%至2248億元。尤其是在快手的信任電商模式下，快手在品牌影響力上有了明顯的提升，一季度月均入駐品牌數(shù)量同比提升約30%，品牌自播GMV同比提升約70%。

短劇、招聘、房地產(chǎn)多手抓，

快手加快對(duì)流量變現(xiàn)的探索

作為內(nèi)容平臺(tái)，內(nèi)容是始終是核心，過去幾年來，快手重點(diǎn)布局的星芒短劇業(yè)務(wù)，成為快手在內(nèi)容上的一把利劍。作為目前市面上頭部的微短劇平臺(tái)，2022年快手“星芒短劇”已有超過100部短劇播放量破億，爆款短劇數(shù)量增長(zhǎng)近40％。

提到今年的爆款短劇，就繞不開Q1在快手播出的《東欄雪》，跌宕起伏的劇情、反套路的設(shè)置以及精美的畫面，讓這部劇屢屢登上各大平臺(tái)的熱搜榜，豆瓣開分7.5分，在快手的播放量達(dá)到5.3億，財(cái)報(bào)顯示，《東欄雪》創(chuàng)下了全網(wǎng)短劇播放量最快破億記錄。

此前快手娛樂星芒短劇負(fù)責(zé)人陳一夫曾對(duì)娛樂獨(dú)角獸表示，現(xiàn)在觀眾看到的內(nèi)容，跟粗剪的內(nèi)容有不少的改動(dòng)，“粗剪版我們看了后不夠有新鮮感，就改了劇情重新補(bǔ)拍”，不難看出快手對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容追求的決心。

高產(chǎn)也成為Q1快手短劇的標(biāo)簽，僅春節(jié)檔快手就推出了55部星芒計(jì)劃制作的短劇。

而短劇帶來的除了用戶的增長(zhǎng)和留存外，也為線上營(yíng)銷業(yè)務(wù)提供了一條可探索的路徑。根據(jù)財(cái)報(bào)，2023年第一季度，星芒計(jì)劃短劇的品牌招商收入同比增長(zhǎng)超300%。

與此同時(shí)，快手也嘗試了更多元化的內(nèi)容供給，直播招聘、房地產(chǎn)都成為快手的新的增長(zhǎng)曲線。在房產(chǎn)生態(tài)上，快手理想家業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了超過70個(gè)城市，Q1快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)總交易額超80億元。

今年Q1快手直播帶崗業(yè)務(wù)“快聘”，日均簡(jiǎn)歷投遞次數(shù)同比增幅超300%，簡(jiǎn)歷日投遞量峰值超50萬。

表面上看這些業(yè)務(wù)似乎并沒有什么關(guān)聯(lián)，但是深挖起來，這些布局都都指向了一個(gè)目標(biāo)——提高流量變現(xiàn)的效率，想要探索更多商業(yè)變現(xiàn)模式，也就意味必須將流量盤進(jìn)一步做大，而這些舉措顯然為快手打開了新的市場(chǎng)。

近期發(fā)布的《快手促進(jìn)就業(yè)與數(shù)字勞動(dòng)者發(fā)展報(bào)告》顯示，至2022年底，快手平臺(tái)共帶動(dòng)3621萬個(gè)就業(yè)崗位。其中，內(nèi)容生態(tài)帶動(dòng)2215萬個(gè)就業(yè)崗位，商業(yè)生態(tài)體系帶動(dòng)1406萬個(gè)就業(yè)崗位。

而在去年，快手短劇也讓人看到了其商業(yè)化的潛質(zhì)。僅去年雙十一期間，淘特App與快手合作了10部不同題材的微短劇，在全網(wǎng)達(dá)成了超過200億播放量。今年春節(jié)期間，淘特App再次定制了8部快手短劇，幫助其年貨節(jié)進(jìn)行推廣。而唯品會(huì)則通過多次復(fù)投短劇，累計(jì)實(shí)現(xiàn)了5.3億潛在人群的有效觸達(dá)。

程一笑親自帶隊(duì)后，

快手盯上了貨架電商

盡管電商業(yè)務(wù)在快手Q1目前的營(yíng)收占比不算高，但其成績(jī)卻相當(dāng)亮眼。自從去年9月程一笑親自帶隊(duì)負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)后，其重量級(jí)被提高到了一個(gè)新的高度。在今年5月的電商引力大會(huì)，程一笑稱，電商業(yè)務(wù)是快手未來增長(zhǎng)的重要引擎之一，也是整個(gè)快手商業(yè)生態(tài)的中心。

值得注意的是，財(cái)報(bào)顯示，電商商品交易總額（GMV）保持近30%的增長(zhǎng)速度，含電商在內(nèi)的“其他業(yè)務(wù)收入”同比增長(zhǎng)超過51%，領(lǐng)跑其他收入板塊。

一個(gè)明顯的變化是，快手也正在跟抖音一樣，開始在貨架電商上發(fā)力。今年2月，快手電商首次明確了“全域經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展方向，即以店鋪運(yùn)營(yíng)為核心，自播+分銷雙循環(huán)驅(qū)動(dòng)，并從“短視頻+直播”為核心的內(nèi)容場(chǎng)域和以“搜索+商城”為核心的泛貨架場(chǎng)域兩方向發(fā)力。

用程一笑的總結(jié)就是，以“全域經(jīng)營(yíng)，好貨不貴”為原則的“5S經(jīng)營(yíng)方法論”：分銷、自播、泛貨架等三個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域，以及低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容兩個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作。

今年一季度，快手小店買家首頁開辟了新商城入口，用于更好的承接高活躍買家的確定性需求。數(shù)據(jù)顯示，2023年一季度，快手泛貨架場(chǎng)的流量同比增長(zhǎng)58%，GMV同比增長(zhǎng)76%。

但這都是基于快手信任電商的模式下，電商引力大會(huì)上，程一笑再次解釋了自己對(duì)于信任電商理解：“讓消費(fèi)者在快手，通過值得信任的主播和內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)適合自己的低價(jià)好物。”

快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人葉恒還提到，二季度，快手電商還將增加商城的全站一級(jí)入口測(cè)試。除了商城外，還推薦、搜索和店鋪等多個(gè)場(chǎng)景，讓用戶有更多機(jī)會(huì)去接觸商家店鋪和產(chǎn)品。

可以確定的是，快手終于從負(fù)增長(zhǎng)的泥潭里爬出來了。快手如此重押的電商賽道盡管增長(zhǎng)迅速，但最終能否跑通，仍有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

責(zé)任編輯：李楠

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