2月7日，中廣電移動2023年業(yè)務支撐系統(tǒng)規(guī)劃研討會在江蘇南京江蘇有線三網融合樞紐中心順利啟動召開，江蘇有線黨委書記、董事長姜龍、中廣電移動網絡發(fā)展部副總監(jiān)兼信息中心主任章銘出席會議并致辭。江蘇有線黨委委員、副總經理陳松、中廣電移動及11家省網公司、合作伙伴廠商共110多位代表參加會議。中廣電移動網絡發(fā)展部信息中心專家余兆成主持會議。

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本次規(guī)劃研討會由中廣電移動網絡發(fā)展部主辦，江蘇有線承辦，會期預定為2月7日至15日，會議設置業(yè)務組、方案組、架構組三個分會場，對中國廣電5G已建、在建、待建的業(yè)務系統(tǒng)進行全面分析、梳理，規(guī)范2023年中國廣電5G業(yè)務支撐建設內容及范圍，明確下階段整體技術架構、體系演進方向及系統(tǒng)建設思路，統(tǒng)一集團、省網、合作伙伴的2023年支撐工作思路，明確工作任務。

啟動會上，姜龍首先向中國廣電集團和中廣電移動公司對江蘇有線的高度重視與信任表示感謝，向全體參會人員表示熱烈歡迎。姜龍指出，2023年是江蘇有線“融創(chuàng)全業(yè)年”，公司將始終堅持“人民至上，用戶中心”理念，貫徹落實中國廣電“圓心戰(zhàn)略”，加快建設廣電5G業(yè)務網、固定語音業(yè)務網、互聯網業(yè)務網、廣播電視業(yè)務網，以全新的基礎網絡、強有力的業(yè)務布局，更好扛起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命擔當。同時，將堅持“云網數端”協同發(fā)展理念，打造一個高度數字化智能化的云BOSS平臺，持續(xù)優(yōu)化廣電5G運營質量和用戶體驗，與兄弟單位加強學習交流，勠力同心，扎實推進廣電5G業(yè)務支撐系統(tǒng)的規(guī)劃與建設，為廣電5G發(fā)展貢獻江蘇力量。

中廣電移動網絡發(fā)展部副總監(jiān)兼信息中心主任章銘在會議致辭中表示，感謝姜董事長和江蘇有線對本次研討會的大力支持，感謝各省網同事的積極參與。2022年總部5G業(yè)務支撐系統(tǒng)累計建設7800多項功能，對外連接210余個平臺，為5G放號運營打下了堅實的基礎，取得了卓越成效。他對2023年業(yè)務規(guī)劃提出五點建議：

一是盡快補齊系統(tǒng)能力短板，敏捷支撐市場發(fā)展。在業(yè)務上要重點強化固話、物聯網、5G專網等支撐能力建設，在運營能力方面，通過積木化、模塊化的套餐配置模型支撐業(yè)務發(fā)展。

二是優(yōu)化系統(tǒng)架構，加強總部和省網的兩級協同。在集約化建設的前提下規(guī)范流程，提升系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務上線效率，同時要探索建立IT區(qū)域中心的基地模式，由發(fā)展較好的省網BOSS向外延伸賦能，提高兩級協同效率。

三是進一步強化數據共享，做好數據分級分類管控。統(tǒng)籌總部數據集市規(guī)范和省網個性化需求，在數據可管可控的前提下，研究探索建立數據分類、分級、分權的管理模式，明確數據安全管理職責，完善數據安全防護手段，先行先試，逐步推動總部業(yè)務數據向省網實時同步。

四是增強系統(tǒng)安全管控手段。落實相關政策法規(guī)要求，查漏補缺，完善實人實名認證、活體檢測等技術開發(fā)和過程管控，做好源頭治理，在架構層面不斷提升系統(tǒng)反詐能力。通過建立操作員賬號管理系統(tǒng)，規(guī)范BOSS賬號的開通和使用。

五是建立總部和省網兩級業(yè)務稽核體系，及時防范風險。通過構建業(yè)務發(fā)展數據、運營數據的稽核系統(tǒng)，根據業(yè)務管控要求，開展自動化稽核，通過研判主動發(fā)現并降低業(yè)務風險。

他期望通過本次研討會形成具體可落地的方案，作為全年業(yè)務支撐工作的指導性文件，實現全業(yè)務融合支撐、全渠道一致性體驗、全過程數智化管控、全系統(tǒng)安全性保障，有力、穩(wěn)定、高效地支撐廣電5G業(yè)務發(fā)展。

會上，中廣電移動市場經營部產品創(chuàng)新中心主任顧曉亮表示，2023年是廣電5G用戶規(guī)模增長和高質量發(fā)展齊頭并進的關鍵之年，是生死之年，是決戰(zhàn)之年。中廣電市場經營部將積極充分組織業(yè)務組研討，踐行廣電網絡“圓心戰(zhàn)略”，認真落實“燈塔計劃”，按照“快速規(guī)模放號，量質并重發(fā)展”總體思路，聚焦四大市場，科學構建一體化市場經營體系，打造集約化市場競爭能力，持續(xù)提升經營管理效能，推動用戶規(guī)模發(fā)展、高質量發(fā)展。他提出：

一是科學的系統(tǒng)規(guī)劃是高質量發(fā)展的必要條件，快速具備運營商同質化能力，積極創(chuàng)新拓展廣電差異化特色，通過數字化賦能產品、渠道、運營、大數據等核心能力建設，實現精準化營銷、體系化發(fā)展、融合業(yè)務創(chuàng)新，為四網高效協同、智慧經營奠定堅實基礎。

二是要賦能組織效能提升，打造賦能型總部，以智慧信息化系統(tǒng)建立集省市縣、“海陸空”多兵種立體化協同作戰(zhàn)模式。讓一線業(yè)務辦理更便捷、讓后臺人員運營分析更高效、讓用戶對廣電業(yè)務有感知。

中廣電移動網絡發(fā)展部信息中心專家余兆成就會議總體安排進行了介紹。北京、廣東、上海、重慶、遼寧、江蘇、湖北、四川、山東、浙江、湖南等參會省網，合作廠商代表亞信科技分別作了主題發(fā)言。

在啟動會前，與會代表們參觀了江蘇有線數智廣電融創(chuàng)展示廳和傳輸播控大樓指揮調度中心。江蘇有線信息化管理部高曉俊、唐安宏等陪同參觀。

責任編輯：胡笑柯

關鍵詞： 江蘇有線 信息中心 系統(tǒng)規(guī)劃