針對(duì)專車乘客喝到尿的說法，國內(nèi)網(wǎng)約車平臺(tái)滴滴作出回應(yīng)。
據(jù)觸電新聞10月10日?qǐng)?bào)道，上海的孫先生在乘坐滴滴專車時(shí)，喝到了帶有尿液的水。孫先生表示，禮橙專車有專門提供給乘客的飲用水，當(dāng)時(shí)口渴的他拿起扶手杯座上的水，喝了一口卻發(fā)現(xiàn)是尿，專車司機(jī)稱不清楚是怎么回事。孫先生打算投訴時(shí)，司機(jī)說這會(huì)讓他失業(yè)，希望能拿錢私了。
對(duì)此，滴滴方面回應(yīng)稱，經(jīng)核實(shí)，司機(jī)因內(nèi)急找不到廁所使用礦泉水瓶方便，并將瓶子放置在駕駛室中控臺(tái)，導(dǎo)致乘客誤飲，“對(duì)于乘客遭遇，我們感到萬分抱歉。”
滴滴方面表示，“10日下午，我們工作人員已陪同乘客前往醫(yī)院進(jìn)行身體檢查。同時(shí)，我們也將盡快安排司機(jī)進(jìn)行體檢，通過醫(yī)學(xué)手段明確乘客是否遭受健康損害。我們將持續(xù)跟進(jìn)，為乘客提供力所能及的幫助以及健康保障。”
據(jù)悉，目前，司機(jī)因違背滴滴服務(wù)規(guī)則，已被平臺(tái)封禁。
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