3月以來，上海疫情防控形勢復雜嚴峻，在此非常時期，瑞派寵物醫(yī)院正在用切身行動響應國家號召，高度重視疫情發(fā)展，勇于擔當社會責任，實施多項舉措確保醫(yī)院防控安全、守護寵物生命健康。瑞派華東管理公司各寵物醫(yī)院院長全力以赴做好醫(yī)院運營管理，組織院內(nèi)醫(yī)護人員線上線下“兩手抓”，解答寵主疑惑、守護寵物生命健康。

他們是逆風而行的抗疫志愿者

孫圣敏院長

在當前華東疫情防控形勢嚴峻復雜的“戰(zhàn)斗”中，除了值勤警察、社區(qū)工作者、核酸檢測醫(yī)生，還有這樣一群人穿梭在大街小巷為社區(qū)防控奔波，他們正是自愿投入疫情服務的志愿者。瑞派上海果果寵物醫(yī)院胡炳浩院長、蘇州曹浪峰動物醫(yī)院白艷院長、上海愛軒寶軒動物醫(yī)院孫圣敏院長在疫情來臨之時聚焦主責主業(yè)，把控疫情之下的醫(yī)院運營管理，同時義無反顧地投身于這場“戰(zhàn)疫大考”，成為社區(qū)里志愿服務團隊中的一員，舍小家為大家，現(xiàn)身一線志愿服務，承擔起疏散群眾、流調(diào)排查等重要任務，協(xié)助核酸篩查工作高效、有序開展，忙碌而堅定的身影彰顯了醫(yī)療工作者的責任與擔當。

他們?nèi)κ刈o，直播義診保障寵物健康

雖然疫情阻擋了出門的腳步，但瑞派的寵物健康服務始終沒有間斷。在井井有條的線上云辦公流程之下，瑞派寵物醫(yī)院深度整合醫(yī)院醫(yī)生、專家資源，第一時間開啟直播義診通道，為廣大居家寵主開啟直播間義診，講解“疫情期間寵物自救指南”，實時解答寵主居家養(yǎng)寵問題以及隔離注意事項。充分利用線上與實體醫(yī)院結(jié)合的優(yōu)勢，通過引導寵主進行癥狀描述，并結(jié)合寵物現(xiàn)病史、既病往史、各系統(tǒng)狀況、飼養(yǎng)環(huán)境與飼養(yǎng)習慣等進行綜合評估，根據(jù)醫(yī)生從醫(yī)多年經(jīng)驗給出合理建議和一些應急方法。切實做到在貫徹落實新型冠狀病毒肺炎防控工作要求的同時，保障寵物生命與健康。

他們堅守一線，24小時在線接診

有一分熱，發(fā)一分光，就令熒火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點光，不必等候炬火。自疫情以來，華東地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)疫情，為響應國家號召很多企業(yè)開啟居家辦公模式，多數(shù)門店選擇停業(yè)。然而，瑞派寵物醫(yī)生并沒有停止行動，眾多部門開始緊急連崗、輪崗，線上辦公部署疫情應對方案，依托于互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術，最大限度減少員工出行和聚集，開啟線上辦公“云模式”，實行24小時在線問診服務，為患病卻無法出門的寵主解決患寵就醫(yī)的燃眉之急，甚至有的醫(yī)生為了照顧院內(nèi)寵物直接打地鋪住在院內(nèi)，盡全力守護著寵物們的健康安全。

冬去春來，浴火重生，疫情就是命令，職業(yè)就是使命。瑞派寵物醫(yī)院將繼續(xù)響應國家號召，對內(nèi)實行人性化制度保障員工切身健康安全，對外勇于承擔企業(yè)社會責任，保障寵物生命健康，各職能部門在各自的崗位上盡職盡責、砥礪前行。堅守一線，不負寵主重托，不辱從醫(yī)使命，為全力打贏此輪疫情防控阻擊戰(zhàn)中，貢獻自身的力量，守護寵物生命健康，共同迎接春暖花開時刻！

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