現(xiàn)在這個(gè)離開了車就難以過活的時(shí)代里,其實(shí)很多車主在買車前都會充分考慮保養(yǎng)費(fèi)用。這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)豪華車的保養(yǎng)費(fèi)用都比較昂貴,維修保養(yǎng)一輛車要花費(fèi)很多錢。為了解決這一問題,高檔的沃爾沃豪華轎車品牌首先推出了“六項(xiàng)售后服務(wù)”。
沃爾沃貼心的六大售后服務(wù)包括“終身配件保修、預(yù)約快速維修、免費(fèi)運(yùn)輸、長途商務(wù)、獨(dú)家代步車、全天候保護(hù)”。
這六項(xiàng)服務(wù)為車主解決了很多日常生活中的問題,讓他們的車更舒適。
對于車主來說,他們經(jīng)常想要保養(yǎng)他們的車,但是對于他們來說,車壞了,他們不能開車去修理是相當(dāng)頭疼的。這就是為什么沃爾沃提供免費(fèi)接送服務(wù)的原因。車主可通過沃爾沃專用App、沃爾沃專用公眾號、經(jīng)銷商手機(jī)預(yù)約車輛,享受20公里內(nèi)免費(fèi)接車服務(wù)。值得一提的事情是,這樣一整個(gè)服務(wù)流程公開透明。
而且,每一個(gè)沃爾沃汽車都有自己的顧問,這個(gè)顧問更是負(fù)責(zé)整個(gè)過程,每個(gè)車都有專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),今年上半年沃爾沃提供了超過33000個(gè)國內(nèi)維修服務(wù)為客戶在全國,覆蓋大量的人,整體行業(yè)水平感到滿意。
為了更有效地為客戶解決問題,沃爾沃已經(jīng)啟動了航空技術(shù)項(xiàng)目,目前擁有31名飛行技術(shù)人員,覆蓋范圍是全國大部分省份。
此外,沃爾沃還擁有沃爾沃OnCall 7*24小時(shí)在線值班服務(wù),包括按鍵呼叫、SOS緊急呼叫、自動避碰協(xié)助、道路救援、防盜通知等功能;
通過沃爾沃按需APP,您可以隨時(shí)連接車輛,解鎖遠(yuǎn)程門鎖,查看車輛狀態(tài)等。通過提高售后服務(wù)質(zhì)量,沃爾沃已經(jīng)能夠降低維護(hù)成本,并有別于許多豪華車。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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