(原標(biāo)題:中通、圓通“雙11”紛紛漲價(jià),順豐、韻達(dá)等漲價(jià)還遠(yuǎn)嗎?)
中通、圓通“雙11”紛紛漲價(jià),順豐、韻達(dá)等漲價(jià)還遠(yuǎn)嗎?
“雙11”倒計(jì)時(shí)已經(jīng)開(kāi)啟,你是不是已經(jīng)摩拳擦掌,準(zhǔn)備錢(qián)包和手速,想要好好剁手一番?
不過(guò),中通圓通接連宣布漲價(jià),在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)之前,可得好好掂量自己的荷包了!
圓通接力中通 “雙11”快遞漲價(jià)
10月15日,圓通速遞官網(wǎng)發(fā)布消息稱,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對(duì)旺季在快遞“攬、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派”各環(huán)節(jié)上的用人、用車、場(chǎng)地?cái)U(kuò)容等成本上漲,圓通速遞將于2019年11月11日起調(diào)整快遞收費(fèi)。
來(lái)源:財(cái)經(jīng)網(wǎng)
具體的快遞收費(fèi)調(diào)整幅度,圓通方面表示,由當(dāng)?shù)胤?wù)分公司根據(jù)總公司指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實(shí)際情況實(shí)施。
此前的10月11日,中通快遞發(fā)布《關(guān)于旺季高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案的告客戶書(shū)》,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對(duì)旺季場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用的上漲,中通快遞將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。具體調(diào)整幅度,由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實(shí)際情況實(shí)施。
來(lái)源:中通快遞官網(wǎng)
“雙11”,快遞公司為何漲價(jià)?
在問(wèn)及為何選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行調(diào)價(jià),中通快遞方面稱,由于快遞行業(yè)進(jìn)入旺季,據(jù)預(yù)測(cè),今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,旺季期間,快遞公司會(huì)投入更多的人力物力,從而保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。此外,場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲,因此,中通快遞經(jīng)過(guò)綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。
來(lái)源:新華社
談及費(fèi)用調(diào)整對(duì)消費(fèi)者的影響,中通快遞方面稱,費(fèi)用調(diào)整的出發(fā)點(diǎn)是為了保持高峰期間快遞物流服務(wù)品質(zhì)和快遞客戶與消費(fèi)者的滿意度,對(duì)消費(fèi)者和商家客戶的影響是正面的。
對(duì)于此次漲價(jià)后是否還會(huì)降價(jià)?中通快遞方面稱,中通一直在探索更加健康和符合市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格機(jī)制,近三年來(lái),中通都主動(dòng)在旺季調(diào)整快遞費(fèi)用。旺季之后的快遞費(fèi)用,需要根據(jù)市場(chǎng)變化的具體情況來(lái)制定。
順豐韻達(dá)申通,會(huì)跟漲么?
今年,中通圓通已相繼宣布將漲價(jià),是否意味著其他幾家快遞公司也將隨后跟進(jìn)呢?記者分別聯(lián)系了順豐、百世等其他多家快遞公司,得到和答復(fù)均為:暫時(shí)未接到漲價(jià)通知。
據(jù)了解,對(duì)于網(wǎng)上報(bào)道的韻達(dá)快遞也將對(duì)快件價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的消息,韻達(dá)快遞公關(guān)總監(jiān)回應(yīng)稱,消息不屬實(shí)。
百世快遞方面也表示,調(diào)整價(jià)格的通知目前還沒(méi)出來(lái),有了會(huì)通知。
申通回應(yīng)媒體時(shí)也稱,(漲價(jià))預(yù)計(jì)有細(xì)則,主要就是保障雙十一的通暢和優(yōu)化服務(wù)。在(漲價(jià))方式上更細(xì),和貨重、泡貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、歷史出件量、市場(chǎng)占有率、服務(wù)質(zhì)量都掛鉤。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2018年“雙11”期間,全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理郵(快)件18.82億件,同比增長(zhǎng)25.8%。11月11日當(dāng)天處理量達(dá)到4.16億件,是日常處理量的3.2倍。
近年來(lái),包括中通快遞在內(nèi)的“三通一達(dá)”基本都會(huì)在“雙11”前夕進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,此次打響漲價(jià)“頭炮”的中通快遞就已經(jīng)連續(xù)三年在“雙11”前發(fā)布漲價(jià)信息,加上圓通跟進(jìn)漲價(jià)之后,預(yù)計(jì)其他快遞公司也會(huì)陸續(xù)跟進(jìn)。
陸續(xù)跟進(jìn)!
聽(tīng)完這四個(gè)大字,
你有沒(méi)有感受到荷包的壓力?
快遞漲價(jià),消費(fèi)者有話說(shuō)
對(duì)于快遞費(fèi)漲價(jià),有網(wǎng)友表示,快遞漲價(jià)卻沒(méi)有匹配到合理的服務(wù),并不支持漲價(jià)。
也有網(wǎng)友表示,應(yīng)該多給快遞小哥發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),而不是將快遞成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。?
也有網(wǎng)友表示,應(yīng)該多給快遞小哥發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),而不是將快遞成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。?
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